Podpora komunikace s lidmi s omezením řeči ve zdravotnických zařízeních

V průběhu roku 2021 jsme realizovali projekt “Podpora komunikace s lidmi s omezením řeči ve zdravotnických zařízeních”, který finančně podpořilo Ministerstvo zdravotnictví ČR v rámci dotačního programu “Vyrovnávání příležitostí pro občany se zdravotním postižením”.

Cíl projektu

  1. Usnadnit komunikaci mezi pacienty s disabilitou v oblasti řečové komunikace a zdravotnickými pracovníky v zařízeních prvního kontaktu a v nemocnicích.
  2. Informovat lékaře prvního kontaktu a další zdravotnické pracovníky zejména v nemocničních zařízeních o možnostech komunikace s osobami neschopnými řečové komunikace.
  3. Nástroje komunikace zpracovat formou komunikačních karet pro těchto pět tématických okruhů:

    Téma 1: OŠETŘOVATELSTVÍ – žádost o pomoc

    Pacient uvádí akutní potřeby nebo požadavky

    Téma 2: BOLEST – akutní stav

    Pacient popisuje akutní obtíže

    Téma 3: ANAMNÉZA – další obtíže, s nimiž se pacient léčí

    Pacient sděluje, s čím je dosud léčen

    Téma 4: CHARAKTER BOLESTI

    Pacient popisuje charakter pociťované bolesti

    Téma 5: ÚLEVOVÉ POLOHY

    Pacient uvádí, při jaké poloze těla nastává úleva od bolesti

Cílové skupiny, na něž se projekt zaměřil

  1. Cílovou skupinou, jíž má projekt pomoci jsou osoby (pacienti) s disabilitou v oblasti řečových funkcí, např. pacienti po úrazech, traumatických poškozeních centrální nervové soustavy nebo v pokročilých stádiích onemocnění typu ALS, roztroušená skleróza atd., stejně jako o pacienty prelingválně ohluchlé, používající znakový jazyk atd.,
  2. Cílovou skupinou, na níž se projekt obrací, jsou lékaři prvního kontaktu a zdravotničtí pracovníci nemocnic, kteří se s osobami s disabilitou řeči mohou setkat.

Výstupy projektu

  1. Tištěné letáky informující o možnostech komunikace s pacienty s disabilitou v oblasti řeči, které zároveň obsahují komunikační karty pro pět výše uvedených témat.
  2. Rozeslat tištěné letáky do vybraných zdravotnických zařízení, přičemž jsou hned plně použitelné pro komunikaci s pacienty s narušenou komunikační schopností. Ve formátu PDF jsou tyto letáky k dispozici ke stažení na další stránce (pod nabídkou pdf-KARTY).
  3. Sada elektronických komunikačních karet pro komunikaci s pacienty s disabilitou v oblasti řeči na stejná témata jako výše a uživatelská příručka, jak s kartami pracovat a jak je upravovat. To vše pod nabídkou e-KARTY.

Projekt byl realizován v r. 2021 za finanční podpory Ministerstva zdravotnictví ČR.